반품 정책

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주문일로부터 60일 이내에 반품 가능한 상품을 반품하실 수 있습니다. 반품을 원하시면 이 기간 내에 service@fanci.me 로 문의해 주시기 바랍니다. 모든 반품 상품은 착용하거나 사용하지 않은 상태로 원래의 포장 상태를 유지해야 합니다. 무료 반품 배송은 미국 내에서만 가능합니다.

참고: 각인 제품, 맞춤 제작 디자인, 기프트 카드, 상시 할인 또는 마크다운 상품은 최종 판매(Final Sale) 제품으로 간주되어 반품이나 교환이 불가능합니다. 그 외 착용하지 않고 사용하지 않은 모든 상품은 원래의 포장 상태인 경우 수령 후 30일 이내에 전액 환불받으실 수 있습니다.

반품 상품을 수령 및 검수한 후, 고객 서비스 팀에서 결제하신 원래의 결제 수단으로 환불을 처리해 드립니다. 반품 가능한 상품에 대한 환불은 일반적으로 반품 상품 도착 후 영업일 기준 5~7일 이내에 처리되며, 은행이나 카드사의 상황에 따라 계좌에 반영되기까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

개인적으로 배송 업체를 이용하고자 하시는 경우, 다음 주소로 반품 상품을 보내주시기 바랍니다:

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